Business TV e Digital Signage: vantaggio competitivo e ROI - Ritorno dell'Investimento

Per i sistemi Digital Signage il ROI dipende dall'obiettivo principale della strategia di marketing, che può variare dall'incoraggiare l'impulso d'acquisto presso la GD/DO, all'informare la clientela in merito agli arrivi di nuovi prodotti o iniziative promozionali, all'ottenere ulteriori entrate da pubblicità di terzi sul palinsesto in-store.

Ci sono essenzialmente due modelli di business legati alla Business TV con tecnologia Digital Signage. Entrambi hanno a che fare con l'approccio adottato nel trattare con la catena di valore dei contenuti.

Il primo modello di business ha come focus quello di creare, gestire e trasmettere i contenuti di proprietà dell'Azienda, aumentare le vendite, migliorare l'immagine del proprio marchio e migliorare la propria comunicazione globale all'interno e all'esterno dell'Azienda. In questo caso il Digital Signage pubblicizza i prodotti dell'Azienda, con l'obiettivo principale di valorizzare il marchio, aprire un nuovo canale pubblicitario, attirare i consumatori nel punto vendita e fidelizzare la clientela in attesa creando un'esperienza gratificante in-store. In questo caso il business driven è l'incremento di fatturato che studi attendibili garantiscono tra il 15% e il 20%.

Nel secondo modello l'obiettivo è quello di informare il cliente e al contempo di sfruttare lo spazio aggiuntivo per veicolare pubblicità per conto di terzi. I sistemi di Digital Signage - soprattutto quando si prevedono installazioni su larga scala con traffico intenso come centri commerciali, stazioni o aeroporti - si rivelano particolarmente attraenti per gli inserzionisti. In tali casi, i ricavi ottenuti tramite la vendita degli spazi pubblicitari sono il principale driver di business.